Minőségirányítás 

A WIT-SYS Consulting ZRt. ISO 9001:2008 minőségirányítási rendszer működtetésével nagy hangsúlyt fektet a minőségbiztosítására.

A tanúsítást az Magyar Szabványügyi Testület évente újítja meg. Megállapításaik szerint cégünk dolgozói és vezetői elkötelezettek a minőségi munkavégzés mellett, munkájukat pontosan és jól szervezetten végzik.

A minőségirányítási rendszer alkalmazási területe:

  1. szoftverfejlesztés, informatikai-tanácsadás, adattárház fejlesztés
  2. valamint ezeket a folyamatokat támogató folyamatok

A minőségirányítási rendszer célja:

  • a vevőközpontú szolgáltatás megszervezése, a vevői követelmények maradéktalan, latens igényeinek teljesítése
  • munkatársak részvétele a szervezet céljainak elérésében
  • a folyamatszemléletű működés létrehozása, fenntartása és fejlesztése
  • rendszerszemléletű irányítás
  • a szervezet működésének folyamatos fejlesztése
  • vevői elégedettség növelése
  • azon tevékenységek alkalmazása, amelyek a tervezett eredmények elérése és a folyamatok folyamatos fejlesztése érdekében szükségesek.

Minőségpolitikánk célja egy a piac által elismert, flexibilis cég működtetése, mely az ügyfelek egyedi igényeit is figyelembe veszi. Szoftverfejlesztési eljárások közül igyekszünk bevezetni a legújabb innovatív megoldásokat. Folyamatainkat tudatosan a minőségirányítási szempontok figyelembevételével építjük fel, tevékenységünket elkötelezetten végezzük, keresve a fejlesztési lehetőségeket.

Tevékenységi területeink jellegükből adódóan a hatékony megoldások miatt csapatmunkát igényelnek, ezt a csapatmunka jelleget tanácsadásaink során is alkalmazzuk.

Nyitott, vevőközpontú szemléletünk irányítja stratégiánk kialakítását, határozza meg szervezetünk működését, és vezérli a mindennapos munkavégzés folyamatait, minőségirányítási rendszerünkben és az üzleti tevékenységünkben is.

Szolgáltatásaink minőségének végső mércéje a vevő megelégedettsége. Ügyfeleink bizalmát szolgáltatásaink egyenletes szintjével, megbízhatóságunk és szakértelmünk folyamatos növelésével kívánjuk megtartani. Ügyfeleink érdekében olyan alvállalkozókkal építünk ki kapcsolatokat, akik szakértelmükkel, szolgáltatásukkal, termékeikkel a megbízható, egyenletes minőség eléréséhez járulnak hozzá.

A fenti célkitűzéseink gyakorlatba való átültetése érdekében az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány előírásainak megfelelő minőségirányítási rendszert vezettük be, működtetjük, melynek elemeit a Minőségirányítási kézikönyv rögzíti.

Minőségfilozófiánk:

  • a vezetés felelőssége elsődleges és meghatározó a minőségirányítási munkában
  • minden munkatársunk felelős a maga által végzett munka minőségéért
  • a vevői megelégedettség munkánk legfontosabb mérőszáma, melyet folyamataink, szolgáltatásunk folyamatos fejlesztésével kívánunk mind magasabb színvonalra emelni
  • a hibák észlelése helyett a megelőzés fontosságát tudatosítjuk